McAfee-installation mislykkedes – her er hvad du kan gøre ved de
Du forsøger at installere McAfee, sandsynligvis bare for at sikre din enhed og komme videre med din dag, men så ramte du en fejl. Installationen mislykkes halvvejs, eller måske starter den ikke engang. Ingen egentlig forklaring, blot en foruroligende besked, der lader dig hænge fast. Ja, det er meget frustrerende. Men stress ikke. Dette er et ganske almindeligt problem, og i de fleste tilfælde er det noget lille, der er nemt at reparere.
Lad os gennemgå, hvad der typisk forårsager besværet, og hvordan du kan få opsætningen til at fungere.
Test først, om dit værktøj opfylder de grundlæggende principper.
McAfee ønsker, at sager skal køre. Hvis din maskine mangler en opdatering eller ikke har nok plads, kan det blokere opsætningen.
Sørg for, at dit værktøj har de helt nye fungerende gadget opdateringer installeret. Hvis du er på Windows, skal du køre opdatering kontrollen. Hvis du bruger en Mac, skal du gøre det samme via Systemindstillinger. Tjek også, at du har en stabil internetforbindelse og mindst et par gigabyte gratis lagerplads.
Nogle gange stopper en fuld disk installationen lydløst.
Fjern enhver anden antivirussoftware.
En ting, mange mennesker savner, er, at hvis du allerede har et andet antivirus værktøj installeret, kan McAfee nægte at gå igennem. Selv gamle efterladte filer fra tidligere sikkerhedssoftware kan skabe et sammenstød.
Tjek dine installerede programmer. Hvis du ser noget, der ligner et andet antivirus, skal du afinstallere det. Hvis det ikke virker, skal du bruge det officielle fjernelsesværktøj fra softwarens websted til at rydde de skjulte filer.
Når dit system er rent, kan du prøve at installere McAfee igen.
Kør McAfee’s Pre-Installed Tool
McAfee ved, at deres software nogle gange rammer en væg, så de lavede et gratis værktøj til at rette det. Det kaldes Pre-Installed Tool, og du kan finde det på deres supportside.
Download det, kør det, genstart dit system, og prøv derefter installationen igen. Dette værktøj fjerner mulige konflikter eller blokeringer, der forhindrer softwaren i at blive installeret korrekt.
Hvis fejlen stadig viser sig, skal du stoppe med at gætte
Når du allerede har tjekket det grundlæggende, fjernet anden antivirussoftware og brugt Pre-Install Tool, og du stadig ser den samme installationsfejl, er der ingen grund til at spilde mere tid.
Dette er mens du skal kontakte McAfee kundesupport.
De kan tjekke fejlkoden, finde ud af, hvad der stopper opsætningen, og guide dig gennem gendannelsen. Nogle gange er det miles eller noget lille, som en blokeret udbyder eller et tilladelses problem. I andre tilfælde er der en beskadiget installationsrapport eller en placering på gadget niveau, der ønskes justeret.
McAfee support Danmark kan slentre dig igennem det baseret på din enheds opsætning. Du kan nå dem uden forsinkelse gennem McAfees legitime assistance center. Brug chatfunktionen eller anmod om et navn. De vil typisk spørge, hvilken slags værktøj du bruger, og hvilken fejlmeddelelse der dukkede op. Jo flere data du leverer til dem, jo hurtigere giver de dig mulighed for det.
Download ikke McAfee fra tilfældige websteder.
Hurtig påmindelse, download altid McAfee uden forsinkelse fra deres professionelle hjemmeside eller en afhængig af keep som Amazon eller Best Buy. Hvis du forstår det fra en 3.-fest-hjemmeside, kan pladen være gammel eller endda manipuleret med. Alene det kan få sesetupo til at mislykkes.
Hvis du allerede har downloadet det fra et andet sted, skal du slette installationsprogrammet og få en ny kopi fra McAfees autentiske websted, før du prøver igen.